Solicitação da 2ª via pelo site
A maneira mais prática de solicitar a 2ª via do Cartão VR é através do site oficial da empresa. Este método não exige o download de aplicativos ou interações prolongadas, permitindo que você complete o processo rapidamente. Ao acessar o site da VR, proceda da seguinte forma:
Primeiro, clique em “Acessar sua conta” localizado na parte superior direita da página. Em seguida, escolha a opção “Sou funcionário” e insira suas credenciais de login. Após acessar sua conta, busque a opção para bloquear seu cartão e siga os passos para confirmar essa ação. Assim, você pode solicitar a 2ª via do seu Cartão VR, que será enviada ao seu local de trabalho em até cinco dias úteis.
Emissão da 2ª via pelo aplicativo
Caso prefira usar um dispositivo móvel, a 2ª via do Cartão VR também pode ser solicitada pelo aplicativo da empresa. Se ainda não tiver o app instalado, você pode baixá-lo na loja de aplicativos do seu celular, seja Android ou iOS. Após a instalação, basta acessar sua conta utilizando seus dados de login. Se você ainda não possui uma conta, será necessário realizar seu cadastro.
Uma vez logado, você verá a seção de benefícios. Para solicitar a 2ª via, clique na opção “Bloquear” associada ao cartão que foi perdido, danificado ou roubado. Esse passo é crucial para prevenir fraudes, uma vez que impede que terceiros utilizem seu cartão antes de você receber o novo. A partir daí, a VR dará início ao processo de emissão do novo cartão, que também será entregue em seu local de trabalho.
Solicitando a 2ª via via WhatsApp
A VR também disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp, tornando o processo de solicitação da 2ª via do Cartão VR acessível para quem prefere um contato mais pessoal. O número para esse atendimento é (11) 4004-4938. Para utilizar esse recurso, adicione o número aos seus contatos e envie uma mensagem a qualquer momento.
É importante lembrar que o uso do WhatsApp deve ser a última alternativa, caso você não consiga realizar a solicitação através do site ou do aplicativo. O atendente provavelmente perguntará se você já tentou os outros meios, e, se você confirmar que não obteve sucesso, ele procederá com a emissão da 2ª via do seu cartão. O padrão é que você receba o cartão em até cinco dias úteis após a finalização do processo.
Tatuador profissional e redator no site RevistaZero.com.br. Apaixonado por arte e escrita, encontra inspiração em cada traço e palavra. Sempre em busca de novas histórias e desenhos.
